Versie 1 · 3 maart 2021
Mijn LN Innovations is de klantomgeving van LN Innovations. Je vindt er je projecten, aanvragen, rapportages, facturen en afspraken. De omgeving ondersteunt de samenwerking, maar is niet de dienstverleningsovereenkomst zelf.
Toegang is persoonlijk en gaat op uitnodiging. Deel je inloggegevens niet. Wanneer iemand je organisatie verlaat, kun je de toegang in het portaal intrekken; LN Innovations kan dat ook doen.
Modellen en functies waar je nog geen toegang toe hebt, worden niet getoond of staan expliciet als niet-gekoppeld.
Rapportages tonen metingen van kanalen waarop wij geen volledige invloed hebben. We beloven geen posities, omzet of aantallen klanten. Cijfers kunnen afwijken door wijzigingen bij het platform, meetdefinities of keuzes in je eigen omgeving.
We streven naar een betrouwbare omgeving en voeren onderhoud uit waar nodig. Soms is een externe koppeling tijdelijk niet beschikbaar; dat blokkeert de rest van het portaal niet.
Je blijft verantwoordelijk voor de inhoud die je aanlevert en voor de juistheid van bedrijfsgegevens. Deel geen wachtwoorden in vragen, notities of uploads; gebruik een uitnodiging of een rol binnen het platform.
Facturen worden getoond met de gegevens die onze administratie aanlevert. Betaal je via een betaalknop, dan verloopt de betaling in de omgeving van de betaalprovider. Wij controleren de status bij de provider; terugkomst uit die omgeving is nog geen bevestiging van betaling.
Bij het einde van de samenwerking kun je een export van je bestanden opvragen en worden gegevens volgens afspraak verwijderd. De termijnen worden vastgelegd zodra de inrichting van het portaal definitief is.
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@lninnovations.nl.
